🤔 Czy wiesz co łączy Walmart, Amazon oraz Instacart? Otóż wszyscy ci trzej giganci e-commerce inwestują ostatnio w search, wprowadzając innowacje zarówno dla konsumentów, jak i marketerów.
Poznajcie kilka inspiracji i insightów z tym związanych:
1️⃣ Walmart, czyli amerykański gigant brick&mortar, który coraz bardziej rozpycha się także w e-retailu, wprowadza reklamy wideo w wynikach wyszukiwania – ma to ułatwić odkrywanie nowych produktów dla użytkowników. I ma to sens – aż 51% deklaruje, że poznało nowy produkt w ostatnim miesiącu właśnie w wynikach wyszukiwania, co nie jest zaskoczeniem biorąc pod uwagę fakt, że 93 z top 100 słów kluczowych (!) to frazy non-branded. Dla marketerów ma to być okazja na budowanie top / mid-funnel, więcej tutaj: link
2️⃣ Amazon wprowadza serię innowacji z większym naciskiem na użytkownika. Furorę powinna zrobić funkcja ‘Find-on-Amazon’ – widząc produkt w sieci można udostępnić go do appki Amazona i w ten sposób wyszukać w sklepie. W samej wyszukiwarce można też łączyć obraz z tekstem, gdy np. nie wiemy jak nazywa się przedmiot, którego poszukujemy. Dodano także informację o popularności danego przedmiotu on top jego oceny (np. ‘2k+ bought in past month). Źródło: link
3️⃣ Instacart wskoczył z kolei na trend AI wykorzystując narzędzie generatywne, aby wyszukiwanie odpowiadało na pytania typu ‘Czego potrzebuję, aby przygotować rybne tacos?’, oczywiście z możliwością zakupu składników. Źródło: link
Replikacji której z tych funkcji spodziewacie się u innych e-retailerów w pierwszej kolejności?A może widzieliście już przykłady funkcjonalności tego typu?
—
Podobał Ci się ten artykuł? Zapisz się na newsletter, aby być na bieżąco z nowymi wpisami: