🧠 “The illiterate of the future are not those who can’t read or write but those who cannot learn, UNLEARN and relearn”
– te słowa Alvina Tofflera są dziś aktualne jak nigdy.
📊 Według badania ‘Pulse of Change Index’ od Accenture liderzy biznesowi deklarują, że doświadczyli największego w historii tempa zmian, a aż 88% z 3,400 ankietowanych managerów C-level spodziewa się szybszego tempa zmian w 2024 roku. W tak dynamicznie zmieniającym się świecie umiejętność oduczania się staje się kluczowa – to, co wiedzieliśmy wczoraj, nie zawsze będzie prawdą jutro. Marketing nie jest tutaj wyjątkiem.
☝️ Unlearning nie oznacza oczywiście zapominania czy utraty kompetencji. To raczej proces selektywnego kwestionowania i dostosowywania naszych umiejętności oraz wiedzy do aktualnych wymagań i realiów. Wymaga silnej autorefleksji i otwartości na przyznanie się przed samym sobą, że część naszych przekonań nie jest zasadna, co bywa trudne. Nawiązuje do tego m.in. Adam Grant w swojej książce ‘Think Again’. Wartościowa pozycja, choć niestety jedna z tych, które mogłyby być dłuższym esejem.
💡 Przypominacie sobie sytuacje, w których rzeczywiście dokonaliście takiego ‘oduczania się’? Ja mam kilka takich przykładów:
🔄 Szał na budowanie lojalności i rozwój CRMów dla marek FMCG (nawet pisałem o tym magisterkę..), którą to koncepcję po publikacji How Brands Grow wyrzucono do kosza.
🔄 Segmentacja i precyzyjne targetowanie jako klucz do sukcesu – nawet dostałem kiedyś nagrodę za plan marketingowy oparty o te założenia. Dziś już wiemy, że zbyt agresywne zawężanie grup docelowych może być wręcz kontrptoduktywne.
🔄 Niedawny case – Facebook jako narzędzie do budowania świadomości marki. Byłem przekonany, że ze względu na niski poziom uwagi dla placementów w tym kanale nie powinien być w ogóle brany pod uwagę przy realizacji takich celów. Wyniki kilku wiarygodnych badań zweryfikowały jednak mój pogląd w tym zakresie (choć wciąż nie wykorzystywałbym tego kanału jako priorytetowego w tym zakresie).
👊 To co, czas na rachunek sumienia?
—
Podobał Ci się ten artykuł? Zapisz się na newsletter, aby być na bieżąco z nowymi wpisami: